• Çalışma Saatleri

    Pazartesi - Cumartesi: 8:30 - 17:30

  • Müşteri Desteği

    +90 532 056 13 61 info@asilaku.com

Yol Yardım Hizmet İstisnaları

Asil Akü Yol Yardım Hizmet İstisnaları

Asil Akü Yol Yardım Hizmetleri kapsamında sunulan hizmetlerden yararlanırken, aşağıda belirtilen istisnai durumlar nedeniyle hizmet talepleriniz reddedilebilir. Hukuki kurallara veya mevzuata uygun olmayan hizmet taleplerinin Asil Akü Yol Yardımı tarafından reddedilme hakkı saklıdır.


Genel İstisnalar:

  • Hukuki ve Mevzuata Aykırı Talepler:
    • Hukuki kurallara veya mevzuata uygun olmayan hizmet talepleri Asil Akü Yol Yardımı tarafından reddedilir.
  • Sorumluluk Sınırlamaları:
    • Asil Akü Yol Yardımı, verdiği hizmetler ölçüsünde sorumludur. Hizmetlerin haricinde:
      • Araçta meydana gelen zarar, kayıp veya masraflar.
      • Araç içindeki kişisel ve/veya ticari eşyaların kaybı veya bozulması sonucu ortaya çıkan masraflar.
      • Olay yerinin terk edilmesi veya bir servis/tamirhaneye ulaşıp başka bir servise çekim talebi nedeniyle doğabilecek masraflar.

Hizmet Dışı Durumlar:

  • Hileli Hareketler:

    • Hizmet talebinde bulunan araç sahibi veya sürücünün hileli hareketleri.
  • Araç Bakım ve Onarımları:

    • Estetik onarımlar, periyodik bakımlar, otocam ve ototeyp hasarları.
    • Mini onarım kapsamına giren arızalar.
  • Maddi ve Bedeni Zararlar:

    • Hizmet sırasında ortaya çıkan ve Asil Akü kapsamı dışında kalan maddi veya bedeni zararlar.
  • Olağanüstü Durumlar:

    • Sel, deprem, volkanik patlamalar, fırtına, meteor düşmesi gibi doğal afetler.
    • Terörizm, isyan, ayaklanmalar.
    • Silahlı kuvvetler, güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı.
    • Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar.

Sürücü ve Araç İle İlgili İstisnalar:

  • Sürücünün Durumu:

    • İlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olan sürücüler.
    • Sürücünün kanındaki alkol düzeyinin, aracı kullanmakta olduğu ülkenin kanunlarının izin verdiği düzeyin üzerinde olması.
    • Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması.
  • Araç Kullanımı ve Taşımacılık:

    • Araç sahibinin veya sürücünün, taşınan yolcu, hayvan veya malın yolcu kapasitesine veya yükleme biçimine uymayan şekilde taşınması.
    • Araçta taşınan yakıt madeni esaslı cisimler veya diğer yanıcı, patlayıcı veya zehirli maddeler.
  • Kasıtlı ve Yasak Faaliyetler:

    • Araç sahibi veya sürücünün yarış, ralli veya benzeri denemeler, sportif faaliyetler, suç hareketleri veya bahislere katılması.
    • Araç sahibi veya sürücünün kasıtlı hareketleri.
  • Servis ve Tamirhane Uygulamaları:

    • Onarılacak servise Asil Akü Yol Yardım tarafından görevlendirilmiş firma vasıtasıyla ulaştırılmayan araçlar.

Sağlık ve Güvenlikle İlgili İstisnalar:

  • Tıbbi Durumlar:
    • Tıbbi reçete dışında alınan alkol, ilaçlar, zehirli maddeler, uyuşturucular veya tıbbi ürünlerin gönüllü tüketimi sonucu ortaya çıkan hastalıklar veya patolojik durumlar.
    • İntihar veya intihar teşebbüsü, akıl hastalıkları, psikolojik rahatsızlıklar, salgın hastalıklar.

Notlar:

  • Belirtilen istisnalar kapsamında gerçekleşen olaylar nedeniyle Asil Akü Yol Yardım Hizmeti, herhangi bir hizmet verme yükümlülüğü taşımamaktadır.
  • Hizmet talebinizin bu istisnalar kapsamında olup olmadığını değerlendirmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Asil Akü ile Yolda Güvende Kalın!

Her türlü yolculuk aksiliğinde Asil Akü Yol Yardım Hizmeti ile güvenliğinizi sağlamaya devam ediyoruz. Hizmetlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


İletişim ve Daha Fazla Bilgi İçin: